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Condizioni generali di vendita

Accetta le condizioni generali del servizio.

Gli acquisti su Doctor Shop sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, in quanto si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
1 DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita sul sito www.doctorshop.it, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.
1.1 "Condizioni Generali": sono tutte le condizioni di vendita sul sito www.doctorshop.it, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra Doctor Shop Srl e il cliente.
1.2 "Doctor Shop Srl" o Fornitore la societ proprietaria del sito www.doctorshop.it che intende effettuare la vendita tramite Internet, limitatamente al territorio italiano, dei prodotti appartenenti al proprio assortimento a professionisti del mercato sanitario e medicale per lo svolgimento della propria attivit professionale. La societ ha sede in Milano Viale Monza, 259.
1.3 "Prodotti": sono tutti i prodotti e/o le merci e/o servizi commercializzati da Doctor Shop Srl e facenti parte del proprio assortimento.
1.4 "Cliente": l'acquirente dei Prodotti e Servizi, intendendosi per tale la persona fisica o giuridica che compie l'acquisto
1.5 "Sito": l'insieme delle pagine Web consultabili nella rete internet allindirizzo, www.dosctorshop.it
2 OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza, e cio il negozio giuridico avente per oggetto i prodotti e i servizi in offerta sul sito, stipulato tra Doctor Shop Srl e il cliente nellambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore tramite il proprio sito.
3 FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
3.1 Tutti i contratti sono conclusi direttamente attraverso laccesso da parte del cliente al sito ove, seguendo le indicate procedure, viene supportato passo passo alla conclusione del contratto per lacquisto del prodotto o servizio.
3.2 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Doctor Shop devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei Prodotti o servizi ordinati, del Cliente e del luogo di consegna della merce.
3.3 L'ordine di acquisto trasmesso a Doctor Shop vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on line.
3.4 La conferma d'ordine da parte di Doctor Shop, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
3.5 Il contratto si intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto viene inviata al Cliente.
3.6 Doctor Shop si riserva la facolt a proprio insindacabile giudizio di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
4 TEMPI E MODALIT DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
4.1 Doctor Shop provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalit di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, ovvero personalmente con propri incaricati.
4.2 I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non sono superiori a 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a Doctor Shop.
4.3 La consegna dei Prodotti subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da Doctor Shop.
4.4 La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da Doctor Shop sulla base dei dati relativi alla codifica utente effettuata allatto della registrazione nel sito.
5 PREZZI
5.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
5.2 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono esclusi di IVA e di ogni altra imposta.
5.3 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
5.4 I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente.
6 CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze. Qualora un ordine dovesse superare le quantit esistenti a magazzino, Doctor Shop accetter lacquisto limitatamente ai prodotti disponibili e render noto allacquirente tramite e-mail se detto prodotto sar o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per lapprovvigionamento. Doctor Shop si impegna a rispettare la scadenza comunicata riguardo i tempi di approvvigionamento ma questi tempi non sono vincolanti per Doctor Shop.
7 RESPONSABILIT DI DOCTOR SHOP
Doctor Shop non responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dal presente contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorit, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di societ terze o dei dipendenti dei vettori dei quali Doctor Shop si avvale, nonch ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o dipendente da quest'ultima.
8 OBBLIGHI DEL CLIENTE
8.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
8.2 Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ci, l'ordine non potr essere eseguito.
9 DIRITTO DI RECESSO
9.1 Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivit commerciale. Sono perci esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende e da persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attivit commerciale.
9.2 Il solo consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborser il prezzo della merce restituita. Si precisa che quando l'acquisto di un bene abbinato ad un altro bene che viene regalato, il diritto di recesso sar legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessoriet del bene in promozione rispetto al primo.
9.3 Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve prendere contatto il Servizio Clienti di Doctor Shop comunicando gli estremi della fattura. In caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il cliente deve comunicare anche il codice articolo/i acquistati che intende restituire. Entro 48 ore dalla comunicazione il Consumatore dovr far pervenire a mezzo lettera raccomandata o fax una dichiarazione scritta e firmata contenente volont di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti a: Doctor Shop Srl, Viale Monza, 259, 20126 Milano.
9.4 Ottenuta lautorizzazione al rientro della merce, entro 15 giorni di calendario, il consumatore dovr far pervenire a proprie spese la merce per cui ha esercitato il diritto di recesso. I prodotti vanno resi integri, non utilizzati e nellimballo originale. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o porto assegnato.
10 PAGAMENTI IN FORMA ELETTRONICA
I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o con altre forme elettroniche vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata allIstituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line con il quale Doctor Shop convenzionata. Doctor Shop non entra in possesso dei dati della carta di credito del cliente e non pu essere ritenuto responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti della carta in oggetto.
11 MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
Doctor Shop si riserva la facolt di modificare le norme che disciplinano queste Condizioni Generali nonch le condizioni economiche applicate allo stesso. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate al Cliente a mezzo posta elettronica allultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potr, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto. In caso contrario le variazioni si intenderanno accettate
12 PROBLEMI NELLA VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE
Il cliente deve dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet. Qualora il cliente non riuscisse pi a visualizzare parte o tutto il sito nessun addebito o responsabilit pu essere imputato a Doctor Shop.
13 SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
Doctor Shop si riserva la facolt di sospendere la visibilit del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse allefficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi Doctor Shop, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provveder a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idonee e non appena possibile.
14 CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
14.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal Cliente con Doctor Shop sottoposta alla giurisdizione italiana.
14.2 Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato on line dal Cliente con Doctor Shop.
14.3 Viene eletto quale Foro competente il Foro di Milano.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni Generali sopra riportate in tutti i suoi punti e dopo attenta rilettura di accettarne espressamente tutti i punti.

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a ricevere materiale informativo e promozionale inerente alle attività, ai servizi e ai prodotti di Doctor Shop e ad essere contattato per ricerche di mercato ("Marketing")

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all'analisi dei miei interessi, abitudini e scelte (sia di acquisto, sia di uso dei servizi) anche per ricevere materiale informativo e promozionale personalizzato ("Profilazione integrata")

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